更好的环保秀 2009年大公司企业社会责任调查

[2011-05-04]
环保对企业来说不仅只是意味着治理工业“三废”,在2010年发布的企业社会责任报告中,它们秀出了更多的与自己主业相关的环保举措,这些举措既发乎公益之心,又可能为股东创造商业价值,且更具有实质性的影响力,也从而更具备被长久执行的可能。

  文|CBN记者 邱珈

  CBN实习记者 赵蓉

  报告收集|邱珈 刘长江 刘荻 陆琼琼 李娜 常怡 高嵩 兰红 金晶

  陈伟 赵慧 冯一萌 刘翔 杨樱 郭颖哲 王雅 昝慧昉 龚鸿燕 唐丽君

  现在那些传统电梯生产商可能无法和中国最大的房产开发商万科集团做生意了。2009年5月至今,万科采购的都是使用永磁同步技术的电梯,这种电梯比传统电梯节电30%,降噪10分贝。

  2009年开始,一些新的面孔出现在万科的采购清单上,它们包括装修用的速生竹材料、生产过程更节能的管材、更省电的灯具等等。同时,万科还发布了一份《限用禁用材料清单》,对84种材料进行限用/禁用限制。

  “我们知道采取一些措施是会提高成本的,但是我们并不认同那种靠牺牲环境和公众利益赚了钱,再拿出一部分高调做慈善的方式。”万科企业公民办公室主任沈彬说。2009年,万科对所有的原料供应商都制定了环保方面的标准和要求,在保证合理成本的情况下,让它们主动为万科寻找更环保的材质,并和对方共同攻克技术方面的困难。

  像万科一样,如今有一些在某个产业的产业链当中具有强势话语权的公司开始利用自己的强势地位,对供应商提出更严格的环保要求。2009年初沃尔玛的“绿色供应链”计划就曾经给中国顾客留下过深刻的印象,现在则有万科等更多的公司加入。

  企业把环保作为一种社会责任已经有些年头,但是在2009年,它们找到了更多更好的方式践行这种责任。对它们而言,环保不再仅仅是净化自己在生产过程中排出的污水和废气、废渣,他们发现,他们可以做得更多。

  它们开始更加重视生产过程中的节能减排,开始生产更多具有环保特质且能带来利润的产品,开始对消费者进行绿色教育,甚至也已经开始重视生产者延伸责任(EPR)—不只负责销售,还负责售后的垃圾回收处理。这些行为都跟它们的主业相关,是它们最擅长的部分,也是只有它们才能够做到的部分。这些行为更应该被视为企业经营行为,可以为股东创造价值,而非仅仅发乎公益之心,只不过它们把经营行为扳到了一条更加环保的轨道上。

  它们把这些举措写进了2010年企业社会责任(CSR)报告。《第一财经周刊》“环保”栏目长期关注并报道各大公司与自身主营业务相关的环保举措,我们相信,能为股东带来价值的环保举措更具备被长久执行的可能,因为这些举措让那些公司在践行社会责任的同时,也收获了商业利益。

  这些举措让它们的CSR报告开始变得更有分量。事实上,就在2009年初,我们还很难把手中拿到的那几页纸当成一份CSR报告,它们更像是一份宣传手册,有的甚至只是宣传单—这是《第一财经周刊》2009年首次对CSR报告进行专题报道时不得不面对的情况(《第一财经周刊》第16期,《不仅仅是生意》)。为了寻找那些公司履行社会责 任的诚意,我们很是花了些力气。

  2010年我们需要花的力气更大了,不过已经不是为了寻找诚意。这一方面是因为那些报告明显变厚了,每看完一份都需要更长的时间;另一方面,我们收集到了更多的报告。

  上次我们收集了来自不同行业、不同类型和规模的公司的60多份CSR报告,而在2010年我们搜集到了超过90份,它们当中包括一些新面孔—中国国内A股上市公司。深交所和上交所在2008年底开始要求A股公司披露社会责任履行情况,2009年有超过400家A股公司发布了CSR报告,2010年的报告还在陆续发布中,根据第三方机构的预测,这个数字在今年将达到460家左右。创业板上市公司并没有被强制,但它们中也有几家主动发布了报告。

  与上次一样,跨国公司在编制报告时表现得相对成熟,它们的总部从20多年前就开始进行CSR管理,但是在2010年,中国公司在编制CSR报告时也开始摆脱2009年的那种菜鸟姿态,尽管它们当中的一部分还处在“报告驱动管理”的阶段—它们更像是为了能在一年后出一份漂亮的报告而做事,而不是先做事后总结。但是,毕竟它们已经开始了。

  2008年的自然灾害让慈善公益成为了去年大公司CSR报告的重点。而在相对平静的2009年,CSR项目从大张旗鼓的灾后迅速反应转向了细水长流的可持续发展项目。喧嚣一时的哥本哈根气候大会、低碳概念的普及、以及整个社会对于环保更加深刻的认知,让那些在中国进行经营活动的企业在经过2009年一年的洗礼之后,开始有了履行环保责任的主动性,也有了更多来自社会的压力。当然,在某种意义上,环保方面的举措也往往更能吸引眼球。

  在环保方面,它们开始进行成规模的资金和人力投入。康师傅从2009年开始尝试与超过70个NGO组织合作,每年对一些与水有关的、能够减少环境污染和能耗的、低碳的项目进行资助,康师傅将其称之为“水创意”项目,目前康师傅已经为这个项目出资350万元;2009年,中粮集团环保资金投入超过2.5亿元,主要用于废水治理、废气治理、噪声治理和中水回用等方面;可口可乐公司则向世界自然基金会捐助2000万美元,用于保护全球最重要的七个淡水河流域。

  有些已经被长期执行的环保计划也开始在2009年收获成效,甚至开始盈利。1999年开始在建筑中应用太阳能的万科,在2009年第一次实现了规模化的可持续能源应用,万科中心年光伏发电量超过30万度;神华公司的清洁发展机制(CDM)项目,在2009年已经累计带来二氧化碳减排量收益近300万元;兴业银行(29.00,-0.23,-0.79%)截至2009年底累计发放了共165.83亿元的节能减排贷款;宝洁公司则希望,到2012年其可持续产品的全球销售额能够累计达到500亿美元。

  更多的环保措施和其效果则难以被量化,它们对社会起着潜移默化的影响作用。这包括金融机构对于高能耗和高污染项目的资金限制、一些公司对消费者进行的绿色教育、产业链强势公司对于上下游公司施加的环保压力等。“地球一小时”是2010年CSR报告中反映出的参与度最高的项目之一。2009年的报告中这还是个新鲜玩意,鲜有公司提及,而在2010年,这个在某日某时熄灯一小时的活动因为操作简单、效果明显而得到了众多公司的响应。这类门槛较低的项目至少可以唤起它们参与环保的意识。

  当然,一份好看的CSR报告并不能粉饰它们的全部经营行为,社会当然也无法赋予其全然的信任。更多的和更好的社会责任的履行,则有赖于政府的有效监管,以及第三方机构的监测和NGO组织的披露。

  绿色和平前不久发现,在“逐步禁止农药使用”和“拒绝转基因食品”两方面,沃尔玛、伊藤洋华堂等超市拒绝向中国消费者做出其已向其他国家消费者做出的相同承诺;2009年10月,这家国际环保组织还发布了《“沉默”的大多数—企业污染物信息公开状况调查》报告,批评壳牌、雀巢、中国石化(10.18,-0.06,-0.59%)、东风汽车(6.57,-0.13,-1.94%)等18家中外企业漠视《环境信息公开办法(试行)》,存在隐瞒污染物信息的违规行为。国际地球之友则在2009年质疑碳排放权交易:大多数的碳交易并没有在高污染行业和碳交易体制内的工厂间进行,而是由银行和投资者所把持,他们将“碳信用额度”打包成日益复杂的金融产品,来赚取碳市场上的投机利润。

  “NGO的数据未必全都准确可靠,但至少它们的观点能把事情往好的方向推动,”润灵公益事业咨询张浩对NGO的揭露报告中的数据持保留态度,但她仍然认为这些反面声音可以迫使企业更认真地履行社会责任。作为中国国内唯一一家CSR第三方机构,润灵的职责是对CSR进行监测和评价,在过去两年,他们留意到了一些行业的“漂绿”问题。

  但也有人对这种办法表示担忧。“虽然每个社会都需要一些基本的规则,但是管制本身解决不了全世界目前所面临的问题。”在伦敦大学卡斯商学院2009年发布的报告《商学院与企业社会责任》中,金融管制与犯罪中心主任Chizu Nakajima博士提出,真正需要、并且更有效的方法是由商学院施行“负责人的管理教育原则”,对企业管理者进行商业道德和可持续发展方面的教育。

  当然,消费者最终还可以选择用脚投票。当企业管理者们学着如何制定更完善的CSR目标以及更有效率地实行CSR项目时,公司人们能做的除了和同事们一起参加公司内部的CSR项目,还可以用自己的消费决定来支持认真履行责任的公司。

  01

  碳中和

  比起其它行业,能源和化工业受到环保方面的诟病最多,由此它们需要采取更多的措施。一个新措施是清洁发展机制(CDM)下的国际碳排放权交易。该机制事先对生产型企业规定一个每年的碳排放限额,省出的部分可以出售,不足的部分需要购买。企业为了节省碳排放成本、甚至靠出售省下的额度盈利,就要控制生产环节或投资高科技设备减少碳排放。CDM概念在中国目前多集中在能源、钢铁和水泥等双高领域。当然,如果要以卖方身份盈利,就必须先在环保科研和低碳项目投入成本,这就可以形成良性循环。

  神华集团

  神华公司在2009年积极推进清洁发展机制(CDM)项目,实现二氧化碳减排。目前,余姚燃气、珠海风电和宁海电力这三个CDM项目已经通过联合国注册,年减排量约为108.7万吨二氧化碳当量。此外,三河电厂供热改造CDM项目和盘山电厂扩容改造CDM项目也正在报批中,其中前者是国家发改委批准的国内首个供热改造CDM项目,二氧化碳年减排量将达到22.6万吨二氧化碳当量。2009年,神华累计获得二氧化碳减排量收益近300万元。

  百事可乐

  百事公司承诺,在2012年前减少3.5亿磅(约1.588亿千克)的包装重量,从而避免产生10亿磅(约4.536亿千克)的土地填埋废弃物;承诺在全球范围内减少运营过程中温室气体的排放总量。

  光大银行

  2010年4月8日,光大银行和北京环境交易所签订碳中和服务协议,成为国内首家碳中和银行,此前,光大银行还推出了一款“绿色零碳信用卡”,这张卡具有可回收、碳足迹计算器、邀约购碳计划、环保账单等六种环保功能,试图从用户的日常消费入手,培养大众环保意识,倡导低碳生活。

  02

  绿色生产

  2005年,《财富》全球500强企业中的前250家中只有9%是出于成本控制的目的推出CSR项目;而到2008年,这个数字已经上升到了17%,增幅将近一倍。在尚未走出金融危机的2009年,绿色生产仍然是CSR中的明星项目。在成本压力加强时,制造型企业就必须从生产环节中尽量省钱。节能减排是最直接、最易于实行的成本控制手段,同时还对环境有保护和改善作用。具体做法包括使用清洁能源、通过改善现有设备技术等提高能源使用率、减少材料消耗、节水节能等。

  宝洁

  2009年宝洁大中华区同2007年相比,能源使用降低11%,二氧化碳排放减少10%,废弃物减少30%,用水减少10%。例如黄埔厂的绿色照明和清洁生产项目,所有设备采取节能措施,在生产线上建立能源管理体系,每年能节电400多万千瓦。宝洁大中华区规划到2012年将工厂二氧化碳排放量、能源使用、用水量和废弃物进一步减少20%,实现2010年至少减少50%的目标。2009年宝洁优化潘婷系列包装材料,节省10%的材料;重新设计玉兰油多效修护产品泵式包装减少10%的塑料使用。

  通用磨坊

  通用磨坊在上海和广州的两个工厂通过利用新能源、改善现有设备等手段进行环保节能节水。工厂引进了太阳能热水系统代替锅炉燃烧柴油,每年节约45吨左右的柴油使用量;通过改进蔬菜清洗设备,每年节约用水2.5万吨;广州工厂的节电项目共节约电能约4万千瓦;两个工厂共同实行的冷冻隧道运行时间项目,亦能每年节省电能1.8万千瓦。

  凯德置地

  作为房地产企业,凯德置地内部制定了“绿色建筑指南”,要求凯德所有项目必须采用节能环保技术。比如在商业建筑中采用多种节能环保措施使建筑全年节能量超过25%。

  03

  绿色产业链

  有些在所在产业的产业链中拥有强势话语权的公司在自身已经满足了CSR标准的前提下,对整个产业链或者产业链中距离自己比较近的环节提出更高的环保要求。它们通过道德采购和销售的手段,要求供应商、销售商都达到环保标准,从而把绿色生产扩展为绿色产业链。尽管在管理和整合上会遇到困难,但绿色产业链这个杠杆能帮助其中每一环都找到新的机会。

  万科集团

  万科2010年的CSR报告索性叫做“绿皮书”。2009年4月发布《限用禁用材料清单》,对84种材料做了禁用或限用限制;在《装修材料质量控制检索表》中则按照采购界面划分,对应明确材料的质量标准。在委托环保机构完成的第三方调查后,万科形成了负责任的木材采购政策,复合木材在万科所消耗的木材中所占比例接近 95%。绿色采购已经成为万科装修房战略中的重要环节。而在产业链的末端,万科向社区居民普及环保习惯,北京万科西山庭院的垃圾分类已经进入第三年,居民知晓率 95%,居民参与率 85%,办公场所垃圾分类率 90%。

  苏宁电器(11.14,-0.06,-0.54%)

  作为电器零售商,苏宁对供应商提出环保要求,在产品进场环节提高环境准入门槛,2009年引进并重点推荐销售了包括空气能热水器在内的各种环保节能家电,其中高能效空调机型在销售数量中占比接近70%。向下游的消费者则推行环保使用教育,告知消费者如何减少产品使用中的能耗。

  优衣库

  优衣库减少工厂出货时为保持商品质量而使用的聚乙烯袋的数量,2009 年度减少了2736 万只包装袋;在物流上节能及节省资源,对商品配送用纸板箱的重量进行了重新规定,使之达到轻量化;向所有的优衣库店铺发放《店铺节能及节省资源指南》,对用电量等的削减实施彻底检查。另外,开展“全部商品循环再利用活动”,将从顾客手上募集到的衣服循环再利用。

  04

  绿色投资

  金融机构可以直接作用于源头:是否要向高环境风险和高社会风险的项目发放贷款?在做IPO时,如何审核公司的社会责任指标?一方面,它们的决定可能阻止或延缓高环境风险的项目启动;另一方面,金融机构有力量向那些有利于环保减排的项目提供支持。比如银行业的“赤道原则”,其出发点是“重视环境与社会风险,以此降低金融风险”,具体表现是对项目审核更为严格,环境风险和社会风险高的项目就不容易从银行得到贷款。问题在于,在不景气的时候,要做到严格审查投资项目并不是容易的事。

  兴业银行

  兴业银行在2008年10月31日正式公开承诺采纳赤道原则,成为中国首家赤道银行,2009年是为期一年的制度体系与内部能力建设过渡期。其电视广告的广告语只有简单的一句“中国首家赤道银行”,给中国消费者普及了“赤道原则”概念,即“重视环境与社会风险,以此降低金融风险”,截至2009年,兴业银行累计发放节能减排贷款223笔,共165.83亿元,提前实现了“三年投放100亿元”的承诺。这些贷款项目预计可实现在中国境内每年节约标准煤1039.74万吨,年减排二氧化碳3178.04万吨。

  花旗中国

  “赤道原则”的四家发起行之一,为了支持减少碳排放项目,花旗争取到2011年底比2005年减少10%的碳排放量。除了坚守“赤道原则”,花旗中国本身也投资了一些有利当地环保的中小项目,其中包括2009年启动的“四川可持续发展竹企业项目”,这个项目利用的是可再生性很强的竹类资源,是中小型可持续投资的范例。

  平安集团

  平安证券2009年保荐的IPO项目以高技术含量、高附加值、低能耗的创新型企业为主,把企业社会责任指标明确纳入保荐企业立项环节的审核,重点关注企业对环境保护、员工保险及合法用工等问题的执行情况。平安保险在2008年推出环境污染责任保险,截至2009年累计承保环境污染责任保险61单,保费收入累计达到457万元。

  05

  绿色教育

  对所有把环保当作CSR重要项目来做的公司来说,绿色教育都不会被错过,因为执行门槛不高:对公司内部,开几次公司员工会,做几次环保培训;对社会,做几次社区活动,或者去学校里向未来一代做些讲座,都被算作是绿色教育的内容。

  但是,真正要向消费者普及环保知识和责任消费的概念,就不能只靠那些“为做报告而做的项目”了,策划出足够有趣、足够吸引普通人或公司内部员工的普及项目,才是将来绿色教育的趋势。

  利乐

  利乐花十多年时间在中国推行绿色教育,试图提高使用过的无菌包装纸盒的回收率,2009年实现了全国回收率10%。仅凭企业的力量在消费者中推行环保习惯,需要一些有趣的策划:利乐号召上海市民捐出利乐包装,做成长椅送给世博会,有超过70万上海市民参加了这个项目,最后做成了1000把长椅。事件的受益方当然不只是世博园,利乐在上海的回收体系就此建立,而包括光明、伊利和蒙牛在内的几家大客户也都受到启发,启动了围绕世博会的环保回收项目。

  安利中国

  捐资1000万元与中华环境保护基金会合作成立“安利环保公益基金”,用于支持和推动中国的环保宣传教育及环保公益项目。基金创办后的第一次大型活动是“安利环保嘉年华”,这是中国首创的“环保互动教育主题乐园”,融“互动式”环保体验与“知识型”嘉年华为一体。2009年嘉年华走过8个城市,6万户家庭参与,影响人数超20万人。

  康师傅

  从2009年开始尝试与70多个NGO组织合作,每年拿出固定资金,征集有关净水、解决水污染的方案,选出前三名进行资助,这被称为“水创意”项目。比如赞助“淮河水系环境科学研究中心”,后者对淮河排污口进行长期的跟踪调查和监督,并帮助淮河两岸村庄建立清洁饮水救助和医疗卫生救助制度。整个水创意项目,康师傅目前已经出资350万元。

  06

  绿色办公

  “绿色办公”在过去的CSR调查中就已经是一个出现率很高的词了。即使没有需要减排的工厂,也总会有需要节能的办公室。一台工作组级的双面网络打印机一年可以节省1吨办公用纸,而生产这些纸张需要6棵树,还可节省10吨左右的水资源,这只是绿色办公的细节之一。无纸化、减少打印油墨浪费、节能灯光、空调设定在26摄氏度、用视频会议取代碳排放巨大的差旅会议、控制公司访客使用的纸杯数量……这些手段看起来并无太高技术含量,但对规模足够大的公司来说,做好细节,累积起来也是大项目。

  可口可乐

  2009年9月可口可乐中国总部园区和全球创新与技术中心建筑群获得美国绿色建筑协会颁发的“美国能源与环境设计先锋”(LEED)“金级”认证。该园区的太阳能设施可减少能源消耗,园区内路灯由风能供电,外围照明可根据环境的光照强度自动开关。同时,园区内采用了雨水收集系统,可为办公大楼卫生间冲洗和园区50%面积的绿化灌溉提供用水,这一设计将为园区每年节约大约60%的用水量。同时,由于采用了高能效的整合设计模式,整个园区的用电峰值降低了近15%。

  爱立信

  2009年,爱立信在集团内部重整环境管理体系(EMS),提出了在公司业务运营中减少碳排放的方案。如在减少产品的包装的同时,物流体系由传统的空运向地面运输转换;提高废旧设备的回收率和重复使用率;建立高清晰网真视频会议系统,减少商业旅行。同时,爱立信号召员工积极参与办公室的各项减少能源消耗措施。

  宝洁

  宝洁广州办公室2009年开始取消使用一次性水杯,一年可减少40万个一次性纸杯的消耗。将打印机自动设置成双面打印,并且将打印机放到了办公中心区,原先打印机就在员工手边,许多资料都会打印出来,现在走到打印机处要两分钟,那些不必要的打印就被取消了。

(最后修订:2010-04-27 09:32)
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